Innovazione dei servizi digitali: introdotta la gestione automatizzata del diritto di recesso

Nell’ottica di un costante miglioramento dei servizi offerti e della tutela del consumatore, comunichiamo l’introduzione di una nuova procedura digitalizzata per l’esercizio del diritto di recesso e per l’annullamento degli ordini.

I principali vantaggi della nuova procedura

• Modulo telematico dedicato: attivazione della richiesta tramite form guidato sul sito.
• Tracciabilità della richiesta: monitoraggio costante e trasparente dello stato di avanzamento della pratica.
• Autonomia dell’utente: semplificazione delle tutele previste a favore del cliente.
• Efficienza operativa: processo sempre più semplice e automatizzato

Modalità di accesso al servizio

In caso di necessità di annullamento di un ordine o di esercizio del diritto di recesso, l’utente potrà accedere alla sezione dedicata del sito https://www.sicurezzagsa.it/diritto-di-recesso/

La compilazione dell’apposito modulo telematico consentirà l’immediata presa in carico della richiesta da parte dei nostri sistemi, garantendo una gestione strutturata e tempestiva della pratica.

Si informa l’utenza che sono entrati in vigore i nuovi Termini e Condizioni di Vendita, aggiornati a Luglio 2026, consultabili nell’apposita sezione del portale (https://www.sicurezzagsa.it/termini-e-condizioni-di-vendita/).